Er staat gratis verzend kosten, Maar ik moest de envelop wel zelf frankeren?

Klopt. De verzending van het test pakket zelf is gratis binnen Nederland. Maar de frankeer kosten voor het verzenden van de monsters naar het laboratorium zitten niet in het pakket inbegrepen. Voorheen hebben wij er voor zowel Nederlandse als buitenlandse klanten er een postzegel bij gedaan. Dit ging helaas te vaak fout. Gezien wij vooraf moeilijk kunnen inschatten hoeveel u aan gewicht zal gaan versturen en wij gezien de lage prijs er niet nog eens extra frankeer kosten van de huidige prijs af kunnen doen. Hebben wij ervoor gekozen de prijs wel laag te houden en de pakket kosten te vergoeden. Op deze manier blijft de prijs laag ook voor de mensen die 1 of 2 monsters willen laten analyseren. Dit in tegenstelling tot andere aanbieders. Waar u moet bij betalen voor de verzending van uw monsters en voor de verzending van het pakket zelf. Hierdoor zijn wij zeker de goedkoopste. Ook willen wij niet dat er asbest monsters door onjuiste frankering heen en weer worden gestuurd of zelfs zoek raken. Let daarom goed op dat u de verzend envelop voldoende frankeert.